Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kunden,

bitte beachten Sie folgende allgemeine  Geschäftsbedingungen die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.

Im Allgemeinen kommt es bei uns nur zur definitiven Reservierung, wenn wir von Ihnen eine unterschriebene Buchungsvereinbarung erhalten haben.

1. Buchungsvertrag

Die Buchungsvereinbarung regelt den Leistungsumfang und die Bedingungen für den Aufenthalt in der Pension Beerenvilla. Die Buchungsvereinbarung wird durch die schriftliche Bestätigung des Gastes zum Buchungsvertrag. Nebenabreden, die dem Inhalt der Buchungsvereinbarung nicht entsprechen, bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung der Pension Beerenvilla.

2. Zahlung

Der Preis für Ihre gebuchte Unterkunft, sowie die saisonal zu entrichtende Kurtaxe, ist hier vor Ort zu zahlen. Die in der Buchungsvereinbarung enthaltene Anzahlung ist durch Überweisung an die angegebene Bankverbindung zu zahlen. Sie können in unserem Haus bar und mit EC-Karte bezahlen.

3. Änderungen

Von Leistungsänderungen wird die Pension Beerenvilla den Gast unverzüglich unterrichten und ihm mit einer Erklärungsfrist von 10 Tagen alternativ kostenlos Umbuchungen oder kostenlosen Rücktritt anbieten, sofern die Leistungsänderungen nicht lediglich geringfügig sind. Ein Kündigungsrecht des Gastes bleibt unberührt.

4. Rücktritt

Rücktritt seitens des Gastes: dieser sollte im Interesse des Gastes schriftlich erfolgen. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt und für die Höhe der Rücktrittskosten ist der Zugang der Rücktrittserklärung in der Pension Beerenvilla. Die Rücktrittskosten betragen je Buchung in Prozenten der vereinbarten Übernachtungssumme:

Zeitpunkt der StornierungKosten
Bis zum 45. Tag vor der Anreisekostenlos
Bis zum 30. Tag vor Anreise 20 % der Übernachtungssumme
Bis zum 14. Tag vor Anreise 30 % der Übernachtungssumme
Innerhalb der letzten 14 Tage vor Anreise 50 % der Übernachtungssumme
Bei Nichtanreise bzw. Stornierung nach Anreise 90 % der Übernachtungssumme

5. Gewährleistung / Schadenersatz

Wird der Aufenthalt in der Pension Beerenvilla infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, kann der Gast den Gesamtpreis mindern oder die Vereinbarung kündigen. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn die Pension Beerenvilla eine vom Gast bestimmte, angemessene Frist hat verstreichen lassen ohne Abhilfe zu leisten.
Der Gast ist verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Pension Beerenvilla zur Kenntnis zu geben. Die Pension Beerenvilla ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern das möglich ist. Unterlässt es der Gast schuldhaft einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des Gesamtpreises nicht ein.

6. Sonstiges

Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz geschützt. Gerichtsstand für Klagen gegen die Pension Beerenvilla ist Dresden.